Los principales objetivos del Sistema de la Calidad de flash10.com son:

Aumentar la satisfacción del cliente a través de:

- la aplicación del Sistema
- la medición de su efectividad
- la mejora continua
- la prevención de no conformidades

Demostrar la capacidad de flash10.com para prestar servicios que satisfagan las necesidades de los clientes cumpliendo con los requisitos legales aplicables.